这很难说，因为每台电脑都不一样。如今，很难让一款软件在所有机器上都能运行。因此，您从我们这里购买的每款软件都有演示版可供下载。只需从产品页面下载，然后尽情测试。如果遇到问题，只需告诉我们，我们会尽力解决问题，使软件在您的电脑上也能正常运行。如果您缺少某些功能，也请告诉我们，我们会在下次更新时添加。
我们的所有软件都是为 Microsoft Windows 或兼容版本（如 ReactOS）构建的。不过，您可以尝试使用模拟器运行我们的软件，如 Linux 版的 Wine 或 Mac 版的 VMWare。这几乎适用于所有操作系统。
这几乎不可能。很可能是病毒扫描仪发出的错误警报。我们在产品中投入了大量精力，使其尽可能安全。但是，现在有些病毒扫描仪会把每个可疑文件都标记为病毒，即使它只是被保护程序修改过。我们也使用工具来保护我们的产品免受黑客和破解者的攻击，但有时病毒扫描仪会认为这是病毒。在大多数情况下，反病毒软件会在下次更新时修复这一问题。
我们提供的演示版几乎总是功能齐全。当然，那些功能不全的部分可以在完整版中使用。尽管如此，我们还是鼓励大家在决定购买之前对软件进行测试。就像买车一样。不试驾就买吗？如果你有能力（进行）软件测试，那就试吧！尽管如此，我们不会为以下投诉提供任何退款："与预期不符 "或 "与预期不符"："与预期不符 "或 "无法使用"。但是，我们可以帮助您解决软件设置方面的问题。您只需给我们发送电子邮件，我们就会帮您找到问题所在，并帮助您将问题解决到您需要的阶段。几乎每个许可证都附带终身免费更新（免费）。我们的所有软件工具都有多次更新，只为提高质量。请记住，我们的产品只是数字拷贝。我们不寄送任何实体 CD 或包装盒，因此您无论如何都不能退货退款。如果您不同意上述条款，请不要从我们这里购买任何产品。
是的，就是这样。我们与共享软件作者在线支付业务领域最大的两家公司合作。这就是目前的 Avantage。Avantage 已通过威瑞信、万事达和其他几家公司的安全认证。您输入的所有信息只有该公司可以看到，并且仅用于处理我们产品的订购。我们作为软件开发商也无法访问您的数据。因此，即使您不信任我们，也可以 100% 信任我们的支付合作伙伴。
只需点击立即购买/订购按钮。网页上会列出几种付款方式（信用卡、电话、传真、电汇、贝宝......）。由于某些付款方式只适用于某些地区和国家，因此无法列出准确的清单。
很抱歉，除了您在点击立即购买/订购按钮时看到的付款方式（一次）外，我们不提供任何其他付款方式。
不，这是不可能的。无论如何，这都不是一个好主意，因为我们会不断更新我们的工具，一旦邮寄给您，CD 上的版本可能就已经过时了。
这取决于您的付款方式。如果用信用卡支付，通常是最快的方法。您几乎可以在订购的第一时间收到许可证数据（有时需要更长时间）。如果您选择其他付款方式，可能需要一段时间，特别是如果您选择电汇付款。无论如何，作为开发人员，我们无需与您进行任何互动。即使我们中没有人在办公室，许可证数据也会发送给您。这一切都是自动化的。更多信息，请访问我们的支付处理器主页。
VAT 是不想纳税的欧洲公司所需的号码。如果您不知道这个号码是什么或不需要它，可以将其留空。
在极少数情况下，如果您的增值税号不是国际增值税号，就会出现这种情况。在德国，我们必须申请一个可在国际上使用的特殊增值税号。在这种情况下，只需将增值税留空，稍后即可退税。
这意味着，即使我们的网站离线或我们公司不复存在，您也可以随时从我们的付款收集器下载产品。该选项适用于不信任我们开发商的怀疑论者，他们更愿意相信像 Avantage 或 Plimus 这样经营多年的大公司。不过，您可以不选中此选项，因为您始终可以从我们的网站下载产品。
每张订单都会附带一张发票。如果您没有发票，我们会根据您的要求寄给您。
很抱歉，我们暂时没有折扣。
这是因为收款人会为我们处理一切事务。这意味着，在您购买产品的那一刻，产品的权利就归收款人所有。这样做是为了避免法律问题和麻烦。但这也意味着，您购买的对象是收款人，而不是作为软件开发商的我们。无论如何，这对您来说没有什么区别，因为您对产品的所有问题都将由我们来回答。
只需等待您收到的电子邮件即可。我们的支付系统将在订单数据核实后立即向您发送许可证信息。如果一切正常，您将在邮件中收到许可证数据和下载链接，以及如何继续的说明。如果订单不成功，您也会收到一封电子邮件并在其中得到帮助。
这很难说，尤其是对我们软件开发人员来说。我们无法访问您的数据，也无法告诉您订单失败的详细原因。很可能是您的信用卡或银行账户出了问题。有时，订单被拒绝的原因是您的信用卡所在国家和您的在线 IP 所在国家不一致。有时也可能是您输入的姓名或地址拼写有问题。在这种情况下，最好直接联系收款人并寻求帮助。总之，订单失败的情况并不常见，在发生之前您不必担心。
我们几乎所有的产品都会弹出演示（带按钮）、注册（带按钮）、立即购买和确定。只需点击 "注册 "按钮，复制/粘贴名称/序列号，然后点击 "确定"。然后重新启动（退出并重新启动）程序。
请确保将许可证信息复制/粘贴到程序字段中。许可证信息始终是您的姓名和序列号，您每次订购时都会在电子邮件中收到这些信息。姓名和序列号区分大小写。在某些情况下，您还会收到另一个姓名和许可证数据。
只要不在不同电脑上同时使用本产品，就可以这样做。如果这样做，将导致许可证检查算法出现问题，并可能导致随机崩溃。因此，如果您打算在不同电脑上同时使用产品，请购买多个许可证。
是的，所有更新都是终身免费的。程序会检查新版本，并通知您新的更新。您只需下载并在当前版本上安装即可（无需卸载）。
不，即使我们过去尝试过这样做。在这方面，我们的信任经常被滥用。许可证往往被多次出售，或者在旧许可证出售后，有人试图从我们这里获得新的许可证。然后，我们的支持人员被迫在卖方和买方之间进行调解。出于这些原因，我们一般不允许出售二手许可证。请记住，我们的产品附带终身许可证和免费更新。价格应该是合理的。
请访问我们的主页 http://www.gsa-online.de 并点击您感兴趣的程序。 在每个页面上，您都可以找到一个下载按钮。这是演示版，但同时也是您的更新版，因为一旦您输入许可证信息，演示版就会变成正式版。请注意，您无需卸载旧版本。只需将新版本安装到当前版本即可。
只需使用演示版即可，因为它会自动转为正式版。另请参阅之前的答案。
这取决于产品。像 GSA Auto Website Submitter 或 GSA Auto SoftSubmit 这样的产品几乎每周都会更新，因为它们需要对提交网站进行大量修改。其他产品只有在客户需要对其他产品也有价值的特殊功能或我们修复了其中的错误时才会更新。
当然没问题。您只需将订单的详细信息发送给我们，如订单号、电子邮件或其他我们可以核实的信息。
对此我们深表歉意。但我们（德国）所处的时区可能与您不同。我们也有办公室关闭的时间，在这种情况下我们根本无法为您服务（例如周末或节假日）。我们会尽快与您联系。另外请注意，订购过程是完全独立的。您可以随时订购，因为不需要与我们互动。
这是因为您的 OpenSSL DLL 可能已损坏或过时（至少有一个）。请访问slproweb.com更新它们。