Hal ini sulit untuk diketahui karena setiap PC berbeda. Saat ini sulit untuk membuat perangkat lunak bekerja pada semua mesin. Oleh karena itu, kami menyediakan versi demo untuk mengunduh setiap perangkat lunak yang dapat Anda beli dari kami. Cukup unduh dari halaman produk dan ujilah sebanyak yang Anda inginkan. Cukup beritahu kami jika Anda mengalami masalah dengan itu dan kami akan mencoba memperbaiki masalah sehingga perangkat lunak bekerja pada PC Anda juga. Beri tahu kami juga jika Anda kehilangan beberapa fitur dan kami akan menambahkannya pada pembaruan berikutnya.
Tidak. Semua perangkat lunak kami dibuat untuk Microsoft Windows atau yang kompatibel (misalnya ReactOS). Namun Anda dapat mencoba menjalankan perangkat lunak kami dengan emulator seperti Wine untuk Linux atau VMWare untuk Mac. Hal itu hampir bisa dilakukan di semua OS.
Hal ini hampir tidak mungkin terjadi. Kemungkinan besar ini adalah peringatan positif palsu dari pemindai virus. Kami berusaha keras untuk membuat produk kami seaman mungkin. Namun, beberapa pemindai virus saat ini menandai setiap file yang mencurigakan sebagai virus meskipun file tersebut baru saja dimodifikasi oleh pelindung. Kami juga menggunakan alat untuk melindungi produk kami dari peretas dan cracker, tetapi terkadang pemindai virus mengira itu adalah virus. Dalam kebanyakan kasus, hal ini diperbaiki oleh perangkat lunak anti-virus pada pembaruan berikutnya.
Kami menawarkan versi demo yang hampir selalu berfungsi penuh. Bagian-bagian yang tidak berfungsi, tentu saja akan berfungsi dalam versi penuh. Meskipun demikian, kami mendorong semua orang untuk menguji perangkat lunak sebelum memutuskan untuk membelinya. Anggap saja seperti ketika Anda mencoba membeli mobil. Apakah Anda membelinya tanpa mengujinya terlebih dahulu? Tidak. Jika Anda memiliki kemampuan (untuk) menguji perangkat lunak (untuk mengujinya), lakukanlah! Meskipun demikian, kami tidak menawarkan pengembalian dana untuk keluhan seperti: "Tidak seperti yang diharapkan" atau "Tidak berfungsi". Namun, kami siap membantu Anda untuk mengatasi masalah dengan pengaturan dalam perangkat lunak kami. Cukup kirimkan email kepada kami dan kami siap membantu Anda menemukan masalah dan membantu menyelesaikannya sampai ke tahap yang Anda butuhkan. Hampir setiap lisensi dilengkapi dengan pembaruan gratis (gratis) seumur hidup. Dan ada beberapa pembaruan dari semua alat perangkat lunak kami yang hanya meningkatkan kualitas. Perlu diingat juga bahwa produk kami hanyalah salinan digital. Kami tidak mengirimkan CD atau kotak fisik dan untuk alasan itu Anda tidak dapat mengembalikannya dengan pengembalian dana. Jika Anda tidak setuju dengan hal di atas, silakan, jangan membeli apa pun dari kami.
Ya benar. Kami bekerja sama dengan dua perusahaan terbesar dalam bisnis pembayaran online untuk penulis shareware. Saat ini adalah Avantage. Disertifikasi oleh Verisign, MasterCard dan beberapa perusahaan lain yang memverifikasi layanan online untuk keamanannya. Semua informasi yang Anda masukkan hanya dapat dilihat oleh perusahaan tersebut dan hanya akan digunakan untuk menangani pemesanan produk kami. Bahkan kami sebagai pengembang perangkat lunak tidak memiliki akses ke data Anda. Jadi, meskipun Anda tidak mempercayai kami, Anda dapat mempercayai mitra pembayaran kami 100%.
Cukup klik pada tombol Beli Sekarang/Pesan. Ada beberapa metode yang tercantum pada halaman web yang dihasilkan (Kartu kredit, telepon, faks, transfer kawat, PayPal, ...). Daftar yang pasti tidak mungkin karena beberapa opsi pembayaran hanya tersedia di wilayah dan negara tertentu.
Tidak, maaf, kami tidak menawarkan metode pembayaran lain selain yang Anda lihat saat mengklik tombol BeliSekarang/Pesan.
Tidak, itu tidak mungkin. Lagipula, ini bukan ide yang bagus karena versi dalam CD mungkin sudah ketinggalan zaman begitu sampai di pos karena kami terus memperbarui alat kami.
Tergantung bagaimana Anda ingin membayar. Jika Anda membayar dengan kartu kredit, biasanya ini adalah metode tercepat. Anda akan menerima data lisensi hampir sesaat setelah Anda memesannya (terkadang butuh waktu lebih lama). Jika Anda memilih metode pembayaran lain, mungkin perlu waktu beberapa saat, terutama jika Anda memilih untuk membayar melalui transfer bank. Pokoknya pada semua metode tidak ada interaksi yang diperlukan oleh kami sebagai pengembang. Data lisensi akan dikirimkan kepada Anda meskipun tidak ada satu pun dari kami yang berada di kantor. Semuanya otomatis. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di beranda pemroses pembayaran kami.
PPN adalah nomor yang diperlukan untuk perusahaan Eropa yang tidak ingin membayar pajak. Anda dapat mengosongkan nomor ini jika Anda tidak tahu apa itu atau jika Anda tidak memerlukannya.
Hal ini dapat terjadi dalam situasi yang jarang terjadi di mana nomor PPN Anda bukan nomor PPN internasional. Kami di Jerman harus meminta nomor PPN khusus yang dapat digunakan secara internasional. Dalam hal ini, biarkan saja PPN kosong dan dapatkan kembali pajak Anda nanti.
Ini berarti Anda selalu dapat mengunduh produk dari pengumpul pembayaran kami meskipun situs web kami sedang offline atau kami sebagai perusahaan sudah tidak ada. Opsi ini diperuntukkan bagi orang-orang yang sangat skeptis yang tidak mempercayai kami sebagai pengembang dan lebih memilih untuk mempercayai perusahaan besar seperti Avantage atau Plimus yang sudah berkecimpung dalam bisnis ini selama bertahun-tahun. Namun Anda dapat membiarkan opsi ini tidak dicentang karena Anda akan selalu dapat mengunduh produk dari situs web kami.
Anda akan mendapatkan faktur untuk setiap pesanan. Jika belum, kami akan mengirimkannya sesuai permintaan.
Maaf, kami tidak memiliki diskon untuk saat ini.
Hal ini karena penagih pembayaran menangani semuanya untuk kami. Ini berarti bahwa hak atas produk jatuh ke tangan penagih pembayaran begitu Anda membelinya. Hal ini harus dilakukan untuk menghindari masalah hukum dan masalah. Tetapi ini juga berarti bahwa orang yang membeli sesuatu dari Anda adalah pengumpul pembayaran dan bukan kami sebagai pengembang perangkat lunak. Bagaimanapun, hal ini tidak membuat perbedaan bagi Anda karena semua pertanyaan Anda tentang produk akan dijawab oleh kami.
Cukup tunggu email yang akan Anda terima. Sistem pembayaran kami akan mengirimkan informasi lisensi kepada Anda segera setelah data pesanan diverifikasi. Jika semuanya baik-baik saja, Anda akan mendapatkan data lisensi dan tautan unduhan di email tersebut serta petunjuk untuk melanjutkan. Jika pesanan tidak berhasil, Anda akan mendapatkan email juga dan bantuan di dalamnya.
Hal ini sulit untuk diketahui, terutama bagi kami sebagai pengembang perangkat lunak. Kami tidak memiliki akses ke data Anda dan juga tidak dapat memberi tahu Anda secara detail mengapa pesanan Anda gagal. Kemungkinan besar ini adalah masalah dengan kartu kredit atau rekening bank Anda. Terkadang pesanan ditolak karena negara kartu kredit Anda dan negara IP tempat Anda online tidak sama. Kadang-kadang juga ada masalah ejaan dengan nama atau alamat yang Anda masukkan. Dalam kasus seperti itu, akan lebih baik untuk menghubungi kolektor pembayaran secara langsung dan meminta bantuan. Bagaimanapun, pesanan yang gagal tidak terlalu sering terjadi dan Anda tidak perlu khawatir tentang hal itu sampai hal itu terjadi.
Hampir semua produk kami akan menampilkan pop-up demo (dengan tombol) Daftarkan dengan tombol, Beli Sekarang dan OK. Cukup klik pada tombol Daftar, salin/tempel nama/seri dan klik OK. Kemudian restart (keluar dan mulai lagi) program.
Pastikan Anda menyalin/menempelkan informasi lisensi ke dalam bidang program. Informasi lisensi selalu berupa nama dan nomor seri yang Anda dapatkan di email setiap kali memesan. Nama dan nomor seri peka terhadap huruf besar/kecil. Dalam beberapa situasi, Anda juga mendapatkan data lisensi dengan nama alternatif.
Hal ini diperbolehkan selama Anda tidak menggunakan produk secara bersamaan pada PC yang berbeda. Jika Anda melakukannya, hal ini akan mengakibatkan masalah pada algoritme pengecekan lisensi dan dapat mengakibatkan crash secara acak. Jadi, jika Anda berencana untuk menggunakan produk pada saat yang sama di PC yang berbeda, silakan beli lebih dari satu lisensi.
Ya, semua pembaruan gratis seumur hidup. Program ini akan memeriksa versi baru dan akan memberi tahu Anda tentang pembaruan baru. Anda cukup mengunduhnya dan menginstalnya di atas versi Anda saat ini (tidak perlu mencopot pemasangan).
Tidak, meskipun kami telah mencoba hal ini di masa lalu. Kepercayaan kami sudah terlalu sering disalahgunakan dalam hal ini. Lisensi sering dijual beberapa kali atau ada upaya untuk mendapatkan lisensi baru dari kami setelah lisensi lama dijual. Dukungan kami kemudian dipaksa untuk menengahi antara penjual dan pembeli. Karena alasan ini, kami umumnya tidak mengizinkan penjualan lisensi bekas. Harap diingat bahwa produk kami dilengkapi dengan lisensi seumur hidup dan pembaruan gratis. Harga seharusnya lebih dari yang dibenarkan.
Silakan kunjungi beranda kami http://www.gsa-online.de dan klik program yang Anda minati. Pada setiap halaman Anda akan menemukan tombol DOWNLOAD. Ini adalah versi demo tetapi juga akan menjadi pembaruan untuk Anda karena versi demo ini akan berubah menjadi versi penuh setelah Anda memasukkan informasi lisensi. Perhatikan juga bahwa Anda tidak perlu menghapus versi lama. Cukup instal versi baru ke versi yang lama.
Cukup ambil versi demo karena versi ini akan berubah menjadi versi penuh. Lihat juga jawaban sebelumnya.
Itu tergantung pada produknya. Produk seperti GSA Auto Website Submitter atau GSA Auto SoftSubmit diperbarui hampir setiap minggu karena mereka membutuhkan banyak perubahan untuk situs pengiriman. Produk lain hanya diperbarui jika pelanggan membutuhkan fitur khusus yang layak untuk orang lain juga atau jika kami memperbaiki bug di dalamnya.
Tentu saja, itu tidak masalah. Cukup kirimkan beberapa detail pesanan Anda seperti id pesanan atau email atau sesuatu yang dapat kami verifikasi.
Kami mohon maaf atas hal ini. Tetapi kami (Jerman) mungkin tinggal di zona waktu yang berbeda dengan Anda. Kami juga memiliki waktu tutup kantor di mana kami tidak tersedia sama sekali (misalnya pada akhir pekan atau hari libur). Kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin. Perhatikan juga bahwa proses pemesanan sepenuhnya independen. Anda selalu dapat memesan sesuatu karena tidak ada interaksi dari kami yang diperlukan.
Hal ini karena DLL OpenSSL Anda mungkin rusak atau ketinggalan zaman (paling tidak salah satunya). Kunjungi slproweb.com untuk memperbaruinya.